配送と返品について

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お気に入りリストについて

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「お気に入りリスト」には、ご購入を検討されている商品をリストに入れることができ、リストから商品ページへのアクセス、商品をご購入いただくことが可能な大変便利な機能です。

ご注文方法について

通販市場Mallcheサイトの買い物かごまたはお電話・FAXでご注文をお受けします。
FAX用紙は、コチラからダウンロード(PDF)してご利用ください。
買い物かごで自動計算できない項目(離島への送料など)がある場合は、ご注文いただいた後に正式な金額を別途ご連絡致します。

ご注文の受け付けについて

買い物かごからご注文いただくと自動返信メールが届きますので、ご注文内容に間違いがないかどうかご確認ください。
3日以上経過してもメールが届かない場合は、お問い合わせください。
なお、買い物かごで自動計算できない項目(離島への送料など)がある場合は、ご注文いただいた後に正式な金額を別途ご連絡致します。

納期について

正午までのご注文は翌営業日までに発送します。詳しい発送日はメールにてお知らせ致します。
※クレジットカード決済、代金引換でのご注文に限ります。
※在庫のない商品をご注文いただいた場合は、発送が遅れることがございます。

予約注文商品は、納期が決定しだい改めてのご連絡となります。
年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休業や連休前後は発送が遅れる可能性がございますので余裕をもってご注文ください。

お支払方法について

お支払方法は「クレジットカード」「代金引換」と「銀行振込(前払い)」の3種類をご用意しています。
(離島など一部代金引換の対応ができない地域がございます。その場合は、ご注文後にご連絡差し上げます。)
銀行振込でお支払いいただく場合は、ご注文後7日以内に前払いでお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
なお、お振込手数料はお客様側でご負担ください。

クレジットカード
取扱ブランド
VISA
Mastercard
AMEX
JCB
Diners
銀行口座(先払い)の
振込先口座
三菱UFJ銀行 東支店(208)
普通 0075625
ゴウシガイシャ ジー・アイ モルシェグチ

送料・代引手数料について

一度のお買い物で合計5,000円以上お買い上げのお客様は、通販市場Mallcheで負担します。(北海道・沖縄・離島を除く)
5,000円未満は別途送料・代引手数料が発生します。

送料

地域 一度のお買い物のご購入代金 送料
本州・
九州・
四国
5,000円未満 800円
5,000円以上 無料
北海道 5,000円未満 1,400円
5,000円以上
~10,000円未満
800円
10,000円以上 無料
沖縄 5,000円未満 1,900円
5,000円以上
~10,000円未満
1,400円
10,000円以上 無料


※離島など、一部地域は実費請求がある場合が御座います。
 また、海外への発送はおこなっていませんので、予めご了承ください。
※商品代金、送料には消費税がかかります。


代引手数料

地域 一度のお買い物のご購入代金 代引き手数料
全国 5,000円未満 300円
5,000円以上 無料


※離島など、一部地域は実費請求がある場合が御座います。
 代金引換の対応ができない地域がございます。その場合は、ご注文後にご連絡差し上げます。
 また、海外への発送はおこなっていませんので、予めご了承ください。
※商品代金、代引手数料には消費税がかかります。

欠品商品について

欠品商品はキャンセル扱いとさせて頂きます。なお、欠品が生じてお買い物の合計金額が少なくなり、送料・代引手数料が変更になった場合は、差額分を通販市場Mallcheにて負担します。

返品・交換について

返品前に、必ず、お電話・FAXまたはメールでご連絡ください。
ご連絡がない場合の返品はお受けできませんのでご注意ください。
なお、返品・交換は商品到着後8日以内にお願いします。
お客様のご都合による返品時の送料はお客様負担とさせて頂きます。
商品の不良等、通販市場Mallche理由による場合は、指定した場所に料金着払いにてご返送ください。

返品・交換のご連絡先

TEL:(052)932-1133

【受付時間】月~金 10:00~16:00

FAX:(052)932-1166

商品の返送先
(返送前に必ずご一報下さい)

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